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『做個「周身刀」的公關及市場推廣人才』講座回顧

市場推廣工作日新月異,除了有意入職的人士要了解業界的運作準則外,行內的從業員亦需要不斷進修,與時並進。JobsDB於2008年10月中舉辦了『做個「周身刀」的公關及市場推廣人才』講座,邀請了UNiART 學術總監嚴緯先生,以及德塔顏色系統〈亞太區〉有限公司亞太區市場經理洪玉珍小姐,跟行內從業員以及有意入職的求職者分享,如何增值自己,成為一個新時代的市務專才。

嚴先生指出,現今是marketing3.0時代,是個自主世代。無論是現正從事市場推廣的專業人士,又或者是想投身市場推廣工作的求職者,「必須懂得適當地利用最新科技,令媒體設計、工作預算和時間都能自主,以致能令工作更有效率,讓市場推廣變得有聲有色。」

現今各行各業都要求高工作效率,從業員如果擁有多項技能,能掌握及控制工作流程,都是在職場上的優勢。正如嚴先生所說,今日市場需要的是一站式服務,所以市場推廣從業員要不斷增值,讓自己擁有「周身刀」,保持競爭力。不過他指出,坊間有無數資源,可供人增值的課程令人眼花撩亂,所以我們應該認清目標,修讀這些課程應該從應用角度出發,避免浪費時間之餘,對工作又沒有太大幫助。

至於市場推廣專才所需要的技能中,除了專業技術外,軟性的技能也十分重要,而溝通技巧便是重要的一環。洪小姐指出,溝通技巧有多方面要留意,首先要準備不同的話題,除了跟工作有關的題目外,政治、經濟、社會及科技都可以讓你跟不同的人打開話題,其次是建立關係的網絡。另外,在工作上的合作,盡可能給對方清楚和可量度的指引,有時,面對面的溝通會比電郵表達得更清楚。溝通時要留意自己的態度並控制自己的脾氣,有高的EQ令你在職場上無往而不利。